年关将至,家政行业出现“用工荒” 三倍工资难留人!

2022-01-14


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临近春节,家政行业迎来业务高峰,出现订单增多,但人手不足的情况。甚至有市民出三倍工资雇佣一位保姆照顾家里的老人,但却找不到合适的人。





年关将至家政行业出现“用工荒” 

三倍工资难留人


记者在广州市内走访了多家家政公司,家政阿姨排队等待开工的日子可以说是一去不复返了,有家政公司表示,随着春节临近,“一人难求”已经是普遍现象,就连平时上门搞卫生的服务也要提前预约。

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邓女士 家政公司负责人:大概提前一个星期,因为这边还要筛选人,而且还要联系,在乡下叫一些人出来,能不能叫到还不知道。今年52岁的黄大姐就是一位家庭清洁员,进入一月份以来,她每天的工作都以家庭清洁为主,临近春节的这个月,她赚的钱比平时多了一倍。不过,面对“高薪”的诱惑,黄大姐还是选择回家过年。

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黄大姐 家庭清洁员:因为出来一年比较想家了,子女都在家那就要回去看看。钱是赚不完的,春节一家团聚是最起码的。由于人手紧缺,家政服务的价格也是“水涨船高”。目前,上门搞卫生的价格在每小时45元左右,较平时升价了5-10元。住家保姆就更加紧缺了,就算是三倍工资也难找到人。

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王恒宸 家政公司负责人:(过年期间)大多数都有三倍吧,有的家庭条件没那么好的可能也就是两倍。但是现在阿姨比较少,你找的话也比较难。


邓女士 家政公司负责人:人工比原来的价钱升了500左右。原来是6000,现在是6500。过年不走的话,加班费是1500到2000块左右。


你所了解的家政服务是怎么样的?是不是还停留在保洁、看护、钟点工等传统简单的模式?随着用户要求的不断提高,家政行业也在蜕变,走上了专业化、细致化的道路。





家政从“小散乱”走向专业化、细致化、品牌化


吴阿姨是一位拥有多年工作经验的月嫂,以前她的工作以照顾宝宝为主,随着服务对象逐渐转向80后、90后,这对她的工作能力提出了更高的要求。于是她选择再培训,学习更多的养护技能。

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吴阿姨 育婴师:最开始是育婴然后是催乳师,最后要学产康推拿,产后经络调理,再就是急救,还有小儿推拿,这些都是要去培训学习的。然而,成为一名专业的育婴师并不简单。培训、实操、考核伴随着整个过程。

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刘小姐 育婴培训师:要经过几个培训,比如最基础的月嫂课程培训,还有育婴师的培训,还有催乳师的培训,这是最基础的三个培训。这个育婴师个方面做得还不错,那我们就会有考核去晋级,考核通过就会让她进入初级月嫂阶段。


随着家庭服务需求日益增多,老百姓的需求也越来越多样化。近年来,更是催生出了一批类型更加细分的家政岗位,如垃圾分类上门代收员、收纳整理师、宠物上门服务等。


随着大型企业的进场,家政行业也在强化品牌化效应。通过连锁式发展,并购整合,扩大规模,完善服务,扭转目前“小散乱”的行业格局。


近年来,家政服务业市场需求日益旺盛,“缺人”成了老生常谈的问题。作为“稳增长、促就业、优民生”的朝阳产业,家政服务业前景向好。





家政行业将突破万亿规模

从业人员仍紧缺


2021年,保洁员、家政服务员,入选了中国“最缺工”职业前十。在经济结构调整,经济增速减缓的情况下,家政服务业依然保持着快速增长的势头。2020年,我国家政服务市场规模达到了8732亿元,并且每年以20%的速度增长;家政服务企业超过150万家,带动就业超过3000万人,占全国就业总量的4%。可以说,家政行业正处于发展的蓝海阶段。但家政行业供不应求的矛盾依旧严重。

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朱德毅 广州市家政行业协会会长:这个行业状态位置还是很低的,人才是很缺的。不仅是一线从业服务人员,其实更缺的经营管理人员。


随着我国迈入中度老龄化社会,以及三孩政策的放开,对养老类服务、母婴护理类服务的需求进一步提升。另一方面,家政服务从业人员年纪偏大,高学历劳动者从事家政服务意愿偏低,也会使供需矛盾加剧。为此,行业也呼吁更多新鲜血液加入到家政行业中。


朱德毅  广州市家政行业协会会长:家政市场潜力很大,市场蛋糕足够大。另外一个市场一直处于增长的状态,也需要高素质人才。我们也希望在校的大学生,到家政市场来。从见习到实习最后能够就业,或者实现创业。

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