家政公司实行“员工制”难在哪里?

2023-03-14

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目前,大部分家政公司都是中介制,虽然它创本成本低风险小但是这种经营模式相对松散,从业人员缺乏必要约束,服务质量难以保证。一旦在家庭服务中出现意外、工伤、纠纷等,雇佣双方的合法权益也难以得到有效维护。


在家政行业实行员工制,一直被认为是规范这些问题和推动家政行业高质量发展的关键。但推行“员工制”家政并非易事,它面临诸多制约因素。那么,家政服务业实行员工制到底难在哪?


对于家政员来说


从理论上来说,相较于中介制,实行员工制可以提升家政员的职业认同感和归属感,但事实上,很多家政员并不需要也享受这种认同感和归属感。


首先,员工制需要缴纳五险一金,这就意味着家政员到手工资会打个折扣。许多从业者来自城乡农村,拥有城镇医保,他们大多只看重实际到手工资有多少,往往对能否享受养老、医疗、失业等保险漠不关心。


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而对于一些年长的家政员来说,成为一名家政职工也有些不划算。因为他们本身就自费买了一些居民保险或者商业保险,再加上五险一金需要缴纳一定的年限才有作用。所以对他们来说,五险一金的效益已经很小了,他们更希望自己接活做,赚到钱都属于自己。


其次,入职员工制家政公司不仅要严格按照规定时间上下班,还需要按照公司安排接单,不能自主选择客户,只能被动接受派单,并且严禁接私单。如果出现退单、接私单的情况,轻则扣罚工资,重则直接辞退,这让很多家政员觉得很不自由、不稳定。


对家政公司来说


在员工制模式中,家政公司扮演“管理者”的角色,劳务合同、五险一金、稳定收益(即固定或保底薪资)、固定节假日等等极大地保障了家政员的多项利益。而这些优势,对于尚待成熟的家政行业而言,恰恰成为了阻碍员工制推进的“绊脚石”。对于家政而言,最大的阻碍就是成本。


据统计,相比于中介制,家政公司每个月要对每位员工多付出1000多元的成本,这还不包括空单期的基本工资保障。由于一些家政服务有淡季,可能会出现一些员工闲置的情况,但是这时候家政公司仍然要向每位员工固定投入两三千的固定工资和五险一金,一些小的家政公司可能难以承受。


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再加上家政员流动性比较大,“阿姨”频繁跳槽不仅不利于企业为其连续缴纳保险,也让很多家政公司觉得不值得。


经营规模小、从业门槛低、服务人员流动大等情况造成了家政服务行业发展的“先天不足”,这种“先天不足”又限制了企业和从业人员的进一步发展。这种恶性循环使家政行业长期以来处于小散弱的经营模式,这也注定了家政“员工制”这场变革之路会非常漫长。


受到各地方政策的推动支持,目前许多大城市也在逐步推行员工制,以点带面实现推广扩散。员工制的推行道阻且长,然而行则将至,家政行业发展的车轮正滚滚而来,相信很快理想必将照进现实!


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