年轻人做家政,他们会给家政行业带来哪些变化?
2023-09-07
也许在很多人眼里,家政行业内的从业人员主要是四五十岁甚至年纪更大的中老年人,但如今,随着人们生活质量的普遍提高,工作节奏的加快,以及三胎政策的放开,家政从业人员也呈现出年轻化、专业化的趋势,更有不少二十出头的年轻人也开始进入这个行业!年轻人的加入会给家政行业带来哪些改变?
推动家政行业创新发展
年轻人更加熟悉和依赖新兴技术,随着他们加入家政行业,也会带来行业内部的创新发展和变革,他们会引入更多的数字化和智能化工具,来提高家政服务的效率和便捷性比如,在线预订平台、智能家居设备的安装和维护、虚拟家政助手等。
活跃在各大网络社交媒体的年轻人,更加擅长社交媒体和在线营销,他们可以利用这些技能来建立个人或企业品牌,吸引更多客户和粉丝,通过在线平台,与客户和粉丝建立更紧密的联系。
年轻人对于生活和社会趋势的关注度也让他们对于市场的敏感度也会比较高,从而导致他们敢于创造新的服务模式、灵活应对市场变化,一共多样化、个性化的家政服务,比如定制化的清洁服务、特殊健康需求的照料、健身指导等。
提升服务技能,推动行业进步
随着家政服务越来越多元化,分工越来越精细化,越来越多的家庭偏爱雇佣“复合型”家政人才,在雇主看来,如果家政人员技能丰富,还拥有丰富的经验,会带来更好品质的服务。
年轻人对于每个行业都是好奇的,他们更愿意接受新知识和技能培训,积极寻求相关培训和认证,以提供更专业化的家政服务来满足客户对高质量服务的需求。
所以,年轻人的加入可以倒逼行业原有人员不断学习、提升服务技能,推动家政行业朝着更加现代化、个性化和可持续的方向发展,并将源源不断地吸引更多人才从事家政服务行业。
弥补人才缺口、优化人才结构
目前家政从业人员缺口达到3000万,预计今年这一人数将达到4000万人,这是一个巨大就业缺口。而与此同时,2022年全国普通高校毕业生已突破千万,预计2023年将达到1158万人,就业压力非常大。
越来越多的年轻人加入家政行业,让更多的人知道、了解了家政行业,这也将会吸引和带动感兴趣的毕业生和年轻人选择家政行业,一定程度上缓解就业压力。
我国家政从业人员普遍来自农村,这一比例接近88.6%;文化水平普遍偏低,高中及以上文化水平仅占14.1%;此外,家政从业人员年龄偏大,80后新生代从业人员不足20%。由于家政服务行业对劳动者专业知识技能的要求不高,较低的门槛,造成了从业者结构以农村、大龄和低学历人群为主。
而年轻人的加入让家政服务行业正在逐步发生变化:家政逐渐成为一门专业、一门学问,而不再只是琐碎的家务活,从业者的年龄结构有所调整。
真正地打破职业偏见
年轻从业者不断涌入家政市场,不仅为家政服务行业增添了新鲜血液,也正在改变着社会大众对家政工作的刻板印象与偏见。
我们平常总是提倡说职业不分贵贱应,然而现实中歧视家政员的现象太普遍了,尤其是学历较低的中年人,最容易被贬低。就连开设家政行业的学校也常年面临着招不到学生的现状,即便有学生,95%以上都是调剂的。
越来越多90后、00后等年轻人加入,以实际行动打破了职业偏见、减少了行业羞耻感,让大家知道家政行业只是众多职业中普普通通的一个,也让职业平等不再停留在口头上。
实际上,相比之下年轻人做家政更有优势,因为他们在技巧学习上掌握得更快,也更有朝气,而且请家政保洁、育婴服务的人在三四十岁年龄阶段的人更多,所以没有代沟,沟通起来也没什么难度。所以只要不怕脏、累,认真学习技巧,都能干好。
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