据悉，广州合理布局服务网络，确保居民在 15 分钟内享受到满意服务，家政街镇服务能力覆盖率达到 100%。截至 2023 年 3 月，全市 176 个镇（街）" 羊城家政 " 基层家政服务站全部建成，并向村（社区）延伸二级站点，目前已建成 420 个二级站点，对评估合格的羊城家政基层服务站给予每个 10 万元建设经费，广州市该做法在全省推广。建成首家省级家政服务产业园，今年将推进建设 15 家省级 " 南粤家政 " 基层服务示范站，进一步提质增容。持续提升家政综合服务管理平台建设，平台累计入驻家政企业 543 家，家政服务员近 27 万人，服务订单 52 万个。

在人才培养方面，开发具有国际水平、广州特色的家政服务标准、培训教材及课程。持续加强 " 南粤家政 " 工程技能培训，1-3 月已培训 1.03 万人次，培训获证 4350 人次，累计培训家政从业人员约 27 万人次。申请湾区标准，助推粤港澳三地技能人才互通互认；参与开发省地方标准《家政服务师资培训管理规范》，助力 " 广州标准 " 建设。

品牌建设方面，推出广州市家政 " 安心服务证 " 项目，推进持证家政服务 " 可查询、可追溯、可评价 "，实现家政服务安全准入、持证上岗、规范升级，自 2020 年 5 月启动 " 安心服务证 " 培训至今，已累计组织 8 万名家政从业人员 " 安心服务证 " 持证培训，发证超 6.3 万人。同时，各区加强 " 南粤家政 " 羊城行动品牌建设。例如增城区创建 " 增城妈妈 " 家政服务品牌，同步推进建设区、镇（街）、村（居）三级服务体系 " 增城妈妈 " 家政服务品牌实体店，通过职业技能专项技能培训考核、信息核查、安心服务证核发等程序已认定 366 名 " 增城妈妈 "，就业率达 90% 以上。

促进家政业态高质量发展上，今年 1-3 月，广州 17 家企业获评省级家政龙头企业和诚信示范企业，12 家企业入选省 " 南粤家政 " 五星和四星企业，数量居全省首位；对 176 家市级基层服务站开展评估，对 23 家次省市龙头诚信企业进行评审；对家政服务龙头企业、诚信企业分别给予 30 万元、20 万元一次性补助。出台员工制家政企业补贴政策，给予符合条件的员工制家政企业社保补贴、吸纳就业补贴和商业保险补贴；鼓励高校毕业生到员工制家政企业就业，每人每年给予 1 万元补贴。