家政服务是民心工程，也与促进消费、扩大就业紧密相连。从照顾婴幼儿到护理老年人，从帮助双职工解决孩子吃饭难到分担上班族家务劳动，如今的家政服务越发多样化，缓解了不少家庭的后顾之忧。数据显示，我国家政服务企业有100多万家，行业规模超过1.1万亿元。

不过，家政服务业发展供需矛盾依然突出。目前，我国家政服务从业人员约为3000万人，而实际市场需求高达5000万人，尤其是高质量家政服务人员紧缺。一边是聚焦“一老一小”的家政服务刚需不断提升，一边是家政服务的有效供给不足。从业者主要来源之一的农民工总量增速在下降，职业队伍总体年龄偏大，受教育程度偏低；家政教育培育的学生数量有限，且从业比例还不够高等。

破题的办法之一在于产教融合。产教融合是实现教育链、产业链、供应链、人才链与价值链有机衔接的重要举措。现实中，职业教育与家政人才培养“两张皮”，学校与企业合作“一头热、一头冷”的窘况不时出现。一方面，规模化企业比较少。很多中小企业没有能力开展家政产教融合，普遍缺乏积极性和主动性。另一方面，家政企业的办学主体作用没有得到充分发挥。传统的家政职教集团由学校牵头成立，企业往往只能被动参与。

无论是“支持家政供应链和产业链上下游领军企业、家政龙头企业、高水平高等学校和职业学校牵头，联合有关行业组织、学校、机构、企业等共同组建家政行业产教融合共同体”，还是“支持家政企业深度参与高等学校、职业学校的专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训等，将企业需求融入人才培养”，《意见》找准了深化产教融合的落脚点，期望学生及时“入行”，尽早了解市场，最终让学生与企业实现双向奔赴。

未来，家政行业将逐渐转型升级为集高科技应用、高质量服务于一体的现代化产业。对广大家政企业来说，不妨把握好机遇，推动人工智能技术在家政服务、数字化培训方式等方面的应用。深度推进产教融合，为市场输送大量具备专业技能、良好职业素养的家政服务人才。