家政公司如何策划线上活动来助力业务发展?

2021-09-06


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去年年初,一场疫情席卷全国,期间很多家政公司运营停摆,家政从业者也滞留在家,但也有很多家政公司在危难中崛起,他们通过线上活动、直播等方式使自己的品牌更响亮,走出一条独特的路。

今年以来,疫情仍然断断续续,不容松懈。所以,家政公司还是要学会如何策划并执行好一场线上活动,因为你也不知道哪一天就封城停工了。那么究竟如何策划线上活动呢?


确定目标,设立福利吸引更多人参与

首先我们来分析一下,家政公司举办线上活动的目的:输出公司形象,说白了就是刷存在感;给客户一些折扣、礼品、优惠等树立好口碑方便后期转化;目标是让客户预定家政员或者引导后期消费、让入门家政阿姨参与技能培训。

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而对于线上活动的参与者来说,当这场活动能带给他们一定的利益时他们才会参与,所以为了吸引尽量多的人参与进来,就要针对所有可能参与的人设定相匹配的诱惑点。例如,对于想预定家政员的雇主,可以发放有限数量的折扣券;对于有一定意愿想参加培训的家政员,可以随机抽几个家政员免费参加;对于看热闹的观众,也可以赠送小礼品,比如家政行业资料等。


整体构思,确定活动主题和框架

任何活动都需要经过确定活动形式、策划主题、构思框架等流程,家政公司要尽可能清晰地策划这些内容,才能让活动当天不至于乱,才能举办顺利且成功。

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举个例子,在疫情期间我们为家政公司策划了一场《居家防疫·网上学技》的战疫打卡活动,两周时间参与者达2500余人。活动中网友只要通过我们的宣传主页参与进来,坚持打卡十天,凭截图即可获得免费线上学习名额。


宣传和推广

活动前期预热、宣传和推广是重中之重,这直接决定了这场活动的规模和成效,家政公司可以通过海报、软文等形式发在公众号、朋友圈、社群里,吸引核心目标用户,海报或者文章要突出福利以及创意点。用户参与活动,本身就是为了获得一定的物质或精神奖励,所以在海报和文章把福利放在最明显的位置,让用户在最短时间内获取到既得利益的信息,更能吸引用户继续下一步的行动。

比如我们在《居家防疫·网上学技》活动主题和宣传海报上突出了3个重点:这场活动的参与对象为家政从业者或者有意从事家政行业的准从业者、连续打卡的渠道是朋友圈或者社群、打卡成功奖励免费技能学习礼包。

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参与对象为公司筛选了契合公司需求的从业者种子群;而承载打卡成功的渠道又充分利用了参与者的朋友圈和社群资源。这里就要说到裂变了,我们都听过“物以类聚,人以群分”这句话,家政从业身边有很多同行小姐妹或者群,通过朋友圈和社群的形式不仅让活动本身得到了更大的曝光,并通过免费技能培训的刺激让更多的同行参与进来。

此外,引导或邀请已经参与过的老用户将活动进行分享是扩大活动效果的有效的一种形式,因为来自朋友的推荐,往往更能够让新用户产生信赖感。

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当很多人参与进来之后我们一定要及时建群,每日早上群内宣传活动,要注意的是,家政大姐多数水平不高,宣传之前我们一定要备好“参与指导步骤”,避免她们嫌麻烦或者知难而退。等社群到一定规模之后,家政公司就可以安排培训相关工作了,比如一周安排两次线上免费培训。

当群里有了培训,就能吸引群友邀请更多的同行好友进来。有了社群,我们就可以开展线上培训业务,转化率自然大大提升。







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