创业开家政公司的你,这些瓶颈你遇到过吗?
2022-08-01
近年来,家政行业成为家政创业的弄潮儿,投入其中的人俯拾皆是。
对于大部分家政公司来说,可能发展到一定阶段都会遇到自己的瓶颈,业绩止步不前,甚至萎靡不振,面临巨大的危机以及来自同行对手的挤压等等。但这都是很正常的现象,有低谷就有高潮,今天我们就来聊聊那些创业路上的瓶颈吧~
薄利润、高成本困境
这个问题普遍存在于各个行业,由于业务范围和规模的扩大,不可避免要增设更多的工作人员。而员工薪酬增加、广告宣传费用高、管理成本提高、法律风险成本高,这些成本加起来是一笔不小的开支。
再加上家政很多项目的利润本来就不高,钱都是一单一单赚来的,所以这些固定成本在你们生意好的时候不成问题,但是一旦门店盈利跟不上,就会成为很大的负担,即便想做出改变也不敢动手。
人员流动大困境
家政门槛低,约束也低,导致人员流动也很频繁,很多家政阿姨考虑事情都是以自己的利益出发。
作为一个流动性大的群体,家政员很难对企业产生归属感,他们依附于家政服务公司唯一的理由是需要持续不断的订单来源。职业规划、使命感、归属感对于阿姨这个群体来说都是浮云,谁能够给阿姨足够的订单,每个月能多赚几百块阿姨就听谁的。
中小型家政企业的人员流动大还会带来公司招人困难,留人更困难,经常会出现有订单却无人服务,没有订单人员又闲置的尴尬情况。
管理混乱困境
现在的创业已经过了单枪匹马就能冲杀的时代,组建一个目标一致、能力互补、能吃苦、肯战斗的团队着实困难,更不要说还是流动性大的家政行业。
家政行业的管理制度本来不够规范,小型家政公司尤其明显:薪酬体系与晋升制度不完善、公司内部裙带关系复杂、部分员工无组织无纪律影响公司管理和发展。
除了内部员工管理困难之外,阿姨管理也是一件头疼的事。对于很多家政人员来说,她们的工作态度很多时候都只是完成任务然后拿钱,并不会考虑自己的服务是否符合客户的要求,更不花时间和精力甚至金钱去提升自己的专业能力。
如今处于缺家政员的家政市场更加助长了家政员的这种想法,反正“此处不留爷,自有留爷处”。一旦家政员的客户不满意甚至很反感,这个烂摊子往往都是家政公司来收拾,因为阿姨一般都是临时来工作的,结束后就可以走了。
大规模企业挤压困境
如今消费者的消费意识越来越强,在消费前大家都很注重公司品牌,大品牌又有足够的资金和条件做宣传,让更多的人看到并选择他们的品牌。
在一些有龙头家政公司的城市,大部分家政市场都被他们占用甚至垄断,导致当地的家政市场、利润不断被压缩,在竞争如此激烈的时代,这让中小型家政企业的生存空间越来越小。
那么如何应对以上困境呢,我们在之前的文章和视频中都有一一提到,大家可以翻看以往文章和视频,寻找答案~
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