90后、00后等年轻人的加入,将给家政行业带来什么“新气象”?
2022-11-17
随着我国城乡居民收入水平不断提高,新型城镇化、社会分工细化等社会进程的发展,家政服务如今已经成了许多人生活中离不开的刚需,如今的家政服务也从当初的保姆细分为家居保洁、整理收纳、育婴育幼、养老护理等多个维度。
在大家的印象中,从事家政的通常都是年纪较大的中年妇女,实际上现在90后、00后很多高学历的海归都在开始深度接触这个行业,有的人甚至已经从事5年以上。那么,这些年轻人的加入,会给家政行业带来什么新气象呢?
减少行业羞耻感
让职业平等不再停留在口头上
我们平常总是提倡说职业不分贵贱应,然而现实中歧视家政员的现象太普遍了,尤其是学历较低的中年人,最容易被贬低。就连开设家政行业的学校也常年面临着招不到学生的现状,即便有学生,95%以上都是调剂的。
越来越多90后、00后等年轻人加入,以实际行动打破了职业偏见、减少了行业羞耻感,让大家知道家政行业只是众多职业中普普通通的一个,也让职业平等不再停留在口头上。
实际上,相比之下年轻人做家政更有优势,因为他们在技巧学习上掌握得更快,也更有朝气,而且请家政保洁、育婴服务的人在三四十岁年龄阶段的人更多,所以没有代沟,沟通起来也没什么难度。所以只要不怕脏、累,认真学习技巧,都能干好。
将会吸引更多的年轻人
弥补家政行业人才缺口、优化人才结构
目前家政从业人员缺口达到3000万,预计今年这一人数将达到4000万人,这是一个巨大就业缺口。而与此同时,2022年全国普通高校毕业生已突破千万,预计2023年将达到1158万人,就业压力非常大。
越来越多的年轻人加入家政行业,让更多的人知道、了解了家政行业,这也将会吸引和带动感兴趣的毕业生和年轻人选择家政行业,一定程度上缓解就业压力。
我国家政从业人员普遍来自农村,这一比例接近88.6%;文化水平普遍偏低,高中及以上文化水平仅占14.1%;此外,家政从业人员年龄偏大,80后新生代从业人员不足20%。由于家政服务行业对劳动者专业知识技能的要求不高,较低的门槛,造成了从业者结构以农村、大龄和低学历人群为主。
而年轻人的加入让家政服务行业正在逐步发生变化:家政逐渐成为一门专业、一门学问,而不再只是琐碎的家务活,从业者的年龄结构有所调整。
顾客的需求会越来越多样化
行业会越来越规范
随着家政业务越来越多元化,分工越来越精细,市场上出现了养老育婴、整理收纳、日式保洁、清洗养护、空气治理等多种新型家政工种,不同工种有相应的技能要求,这对从业人员的专业素养要求也越来越高。
与此同时,随着互联网的发展,信息化评价机制的建立也在倒逼从业人员凭借专业水平与服务质量建立起良好的口碑。
逐步增长的家政行业市场,带动人才需求的增加,如何培养足够数量与足够好质量的服务人员,正在向整个行业提出挑战。
据统计,95.2%的家政员持有一个以上的证书,34.78%的家政员拥有4个及以上不同的证书,7.5%的家政员至少拥有6个以上的证书。
相应地,专业技能的提高,带来了行业的规范和薪资的上涨。据了解,大部分育婴师、月嫂薪资都在7000元以上,月薪上万的从业人员也不在少数。
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