如何开一家挣钱的家政门店——获客篇
2024-03-06
相比于其他行业,家政公司获客的几个主要渠道有转介绍、线上推广和门店的自然流量;想玩好这三个渠道,不需要花费大量的经费其实也可以玩好,为什么会这么说呢,原因如下~
转介绍
转介绍分为阿姨端和客户端,阿姨作为家政行业的一线工作人员,服务过千家万户,同时拥有自己的阿姨圈子,如果她们愿意帮你介绍订单,客户质量其实是很高的。
不论是客户还是阿姨,要想让他们转介绍,主要要靠公司的激励政策,玩的是人性,就是如何让别人有动力给我们介绍单量,家政公司只要做好服务本身和返佣机制就可以了。
有了好的服务,再加上好的机制,我们只需要通过小程序等工具生成二维码,让阿姨或者我们自己请客户帮我们转发推广一下就可以了,大家可以借鉴一下拼多多的逻辑。
此外,口碑也是一个重要影响因素,客户只有真的对你们的服务满意,才会给身边的人推荐。换句话说,服务不好,给钱也介绍;服务好,不给钱也愿意推荐。
线上推广
线上推广其实分为付费推广和免费优化,免费优化主要是指通过关键词和地理位置词汇的优化,让我们的品牌在各大网络排名靠前,便于客户第一时间搜索到我们,一般免费优化来的线索的质量肯定比付费推广的要好,为什么会这么说呢?
因为一个是平台根据用户搜索习惯模糊匹配的产品,一个是用户自己带有主观意识主动搜索的产品。打个比方,就像我们逛商场,摆在商场入门口的货品可能适合我们,但未必是我们的刚需,而我们自己到某区域去寻找的产品才是我们的真实需求看,自然成交率不一样。
虽然付费推广也有效果但是也有很明显的缺点:一旦停止付钱,客户流量就会被切断,没有客户咨询。
建议刚创业的小伙伴不要盲目投钱,容易花钱没效果,了解和熟悉具体的推广方式和规则后可以慢慢尝试。
门店自然流量
门店自然流量的转化率仅次于转介绍,这块大家就需要吃透周边社区群、便利店老板的用户群,量自然就起来了。
社区附近的门店比如水果店、餐饮店、母婴店,每天都有大量的客源,主动和他们寻求合作,是家政公司打通线下门店的流量密码。家政公司可以与他们进行合作,当顾客在这些门店消费100元以上,就可以赠送家政服务券。这样消费完的顾客可以顺便去家政店看看,同时也提升了顾客在饭馆或水果店的消费额。
尤其是母婴店,引流来的都是精准客户,客户都是宝爸和宝妈,这时,母婴店可以向家政公司供应这些用品。
前期如果没有合适的合作伙伴,大家可以准备小礼品,借鉴扫楼的方式依次拜访周边5公里商户并加微信,介绍自家业务并和对方洽谈合作模式。或者在小区挨家挨户的发放小名片,小名片印上所有服务项目、联系人及电话或微信二维码。
家政参考: 家政产业头部新媒体,是一群热爱互联网和家政行业的精英人士共同创办;我们将为全国家政企业及从业者提供行业运营解决方案、管理咨询及培训、行业SAAS软件技术服务、大数据及行业智库峰会等一站式家政运营服务。
全国及各省市地区群
请注明:姓名-公司-职位
我会在24小时邀请你进群
扫码加我拉你进群,客服微信:jiazhengcankao
官方公众号:家政参考
家政人都在关注家政参考
行业 | 观点 | 干货 | 趋势 | 访谈 | 课程 | 工具
-
产康门店如何吸引客户?做好这2件事就够了!
很多人开了产康店就头疼没有客户,天天都在想怎么花钱做宣传做推广,其实大家要明白一个点,产康不是做零售,也不是每个人都需要的服务,所以产康的客户群体很明显、局限,......
2023-11-10 -
男性想做家政,选什么项目比较占优势?
在大部分人的眼中,家政行业一般是女性在做,像是保洁、月嫂、保姆、育儿嫂等家政行业的工作,女性比较擅长,尤其是月嫂这种项目女性来做比较方便的。但家政行业的火热,也......
2023-11-08 -
新手开家政公司为什么要追求『 速成 』?怎么追?
“速成”,在潜意识里这是一个贬义词,很多人对此嗤之以鼻。从小身边人就不断的告诫我们,做事要踏踏实实,一步一个脚印。但这里所提到的“速成”不是急功近利,而是一个厚......
2021-12-09 -
疫情之下,家政公司如何扭亏为盈?攻略来了!
疫情冲击之下,依赖于线下服务的家政行业面临着生死“大考”,也将近年来各家政公司的经营状态都暴露了出来,本身客户粘性差的家政行业痛点被不断放大。那么,大家应该如何......
2021-10-12
版权所有:家政参考 皖ICP备19004208号
©CopyRight 2002-2024 jiazhengcankao.com All Rights Reserved